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在政安,優秀而獨特的政安文化是政安發展壯大、立于不敗之地的基石。政安文化的力量是通過長期反復錘煉而逐漸彰顯的,對于志在“成為社會消防安全管家”的政安而言,一直著意于培育獨具政安特色的企業文化。
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??????培養政安精神,強化職業道德
接觸過現代企業管理的人都知道,一個企業所提倡的口號,不一定是它真正的企業文化,真正的企業文化是深植于每一個員工內心,進而形成獨特的群體意識。現代企業的核心競爭力、技術創新都是可能被模仿的,但其最深層的文化,即精神文化是沒辦法模仿的。
在政安,“幫助億萬家庭,掌握消防知識,提高消防技能,備好消防工具”是每一個政安人肩負的神圣使命。帶著這樣的使命和“成為社會消防安全管家”的愿景,政安在發展中形成了“忠誠、專業、奉獻”的核心價值觀,培養了一批又一批以“政安十大軍規”為行為準則的政安人,政安精神在政安人的身上烙下了深深的痕跡。正因如此,盡管當前社會從事消防培訓的機構和企業并不在少數,但真正能做到十幾年屹立不倒并逐漸發展壯大,走向行業領軍者地位的卻微乎其微。
政安文化有兩個明顯的標志,一是有形式多樣的載體,比如《政安》內刊、微信公眾號、企業官網等,以專業為導向,內容緊扣行業熱點、貼近大眾生活、展現政安風采,成為鏈接主管部門、行業內外、合作伙伴和廣大群眾的文化紐帶和消防安全知識的載體,為促進平安社會的構建起到了推動作用;對內我們有定期舉辦的員工活動、生日餐會、拓展訓練,有其樂融融家人共聚的大型年會;對外我們有充滿正能量的志愿者行動、公益宣傳、公益互助等活動。
二是有員工發自內心的認同,這種認同體現在員工在日常工作中的精神氣質、言行舉止、待人接物等方面。我們的重慶精神、工匠精神、鏖戰精神,我們的安全生產月、消防安全月全國聯動大型宣傳活動,我們慰問孤寡老人、自閉兒童、失火村民,我們與各領域單位達成合作,我們行至邊遠山區……廣闊天地之間、咫尺講臺之間、舉手投足之間,無一不深深彰顯我們的政安精神。
德陽分中心教官肖開川在空調故障的情況下,將三臺電扇全部對著臺下的學員,自己大汗淋漓仍然熱情澎湃地完成講課;烏魯木齊分中心安全配送員符俊海,家人出車禍躺在病床上,依然堅持把消防器材送到客戶手中才向領導請假;武漢分中心教官余水福到重慶參加集團年會,在輕軌站發現暈倒的路人趕緊施以援手,進行救助;阿克蘇教官艾合坦爾尼沙的腳步踏遍了新疆各處,培訓所到之處,對有困難的村民總是力所能及地給予幫助;南充分中心教官范山在儀隴縣一個偏僻的鄉鎮因中暑暈倒輸液,為了不影響約定的開課時間,不顧醫生勸告,拔掉針頭掙扎著走上講臺完成精彩的演講;重慶女孩子郭佳佳救父燒傷,重慶分中心自發為其發起募捐……一次次熱情洋溢的公益宣傳,一次次高質量的培訓課程,數以千計的錦旗和感謝信,無一不凸顯政安人的職業道德。
行業有不少惡性競爭,但政安人始終堅持政安精神,堅持自己的信仰,樹行業正道,做行業清流,在全國各地發出消防安全培訓的最強音,傳播著具有政安精神的正能量!
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??????以人為主的政安“家文化”
董事長梅君常常告誡各位負責人:“我們管理的是人,而不是機器。要讓每一位政安家人在政安感受到尊重,感受到家的關懷和溫暖。”每一位員工都是政安最寶貴的資源和財富,在政安,我們常常親切地稱每一位同事為政安家人。大家朝夕相處,親如兄弟姐妹,最重要的是,大家有著共同的價值觀和追求目標,為提高全民消防安全意識、消防技能,全體政安人充分發揮積極性、主動性、創造性,全力以赴地在不同的崗位上恪盡職守。
從管理學角度來講,“家文化”運用于現代企業,彌補了制度管理的不足,提高了企業民主決策水平,保證了各項決策的科學性,提升了企業管理水平,也加強了團隊的凝聚力、執行力和戰斗力。
無論是管理者還是普通員工,都需要被了解和關懷,最想得到的就是尊重和自我實現的需要。政安的“家文化”既讓每一位政安家人得到尊重、關懷,得以體現出自我價值,更讓大家以政安為家,在團隊里找到歸屬感,為集體目標的實現凝心聚力,從而實現個人的人生價值。“家文化”的孕育,給予了政安人更強烈的責任感。這種責任感是驅動每一個政安家人勇往直前的不竭動力,無論遇到什么樣的矛盾和困難,都會以政安這個“大家”為考慮的出發點,為“大家”盡職盡責。???
“家文化”的打造并不等于拋棄了制度,家是溫暖的,但“家有家規”,制度的重要性同樣不能忽視,用制度的力量才能有效推進企業文化建設的科學化、規范化、系統化,讓企業文化理念內化于心、外化于行、固化于制。為此,政安不斷規范工作流程、不斷更新培訓模式、不斷提高服務品質,對于存在的制度漏洞和缺陷,及時修訂、完善,實現了以制度為本、以家文化為輔的企業文化管理模式,為員工樹立正確的人生觀、價值觀、服務意識和責任意識奠定了基礎。
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?? ????在探索中學習,在創新中前行
每一個企業的文化都是不斷發展,并非一蹴而就的。政安文化的發展也經歷了起步階段的摸爬滾打,發展階段的探索學習,成長階段的反復錘煉,經過奮斗、挫折、經驗、教訓的積淀,在不斷實踐、不斷檢驗、不斷修正的情況下才日益清晰的。這是一條不斷探索、不斷前行、不斷創新的道路。
變革是我們當今的時代主題,身處這個急速變革的時代,身為政安人,一直在探索應該如何作為才能不為時代所摒棄?在堅守我們的信仰,堅守我們政安精神的同時,要不斷學習、不斷內化外延我們的政安精神,才能與時俱進。在發展歷程中,政安根據行業環境狀態,結合自身的發展優勢,常常有意識地將企業文化進行調整、更新,打造更加切合政安特征、更具正能量的企業文化,并將這些落實到經營管理的每一個細節中,打造了政安人獨特的政安氣質,更使政安保持了強大的發展動力。
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政安一直認為,在為社會公益消防事業奮斗的共同目標引領下,聚集起具有共同理想、共同抱負、共同價值觀的政安人,在彼此認同的工作方式和濃郁政安文化的氛圍里,為共同的目標而努力,是一件極具榮光且意義深遠的事情。獨特的政安文化是政安獲得協辦單位和廣大群眾認可并在行業走向深遠的法寶,更是未來政安孜孜不倦追求高品質消防培訓服務的核心動力。